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Interviews d’experts

Les français et le surendettement en 2013

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Plus de 200 000 dossiers de surendettement sont déposés chaque année par les ménages auprès de la Banque de France, et déclarés recevables. Avec en moyenne environ 9 dettes contractées, il s’agit majoritairement d’un mixte entre crédit à la consommation et arriérés de charges courantes … Afin de suivre au plus près l’évolution des caractéristiques du surendettement […]

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Recouvrement de créances en Belgique : Paiements en ligne et factures d’énergie au centre des préoccupations de Contentia

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Martine T’jampens, directrice de Contentia Belgique, revient pour l’Echo sur la situation financière des entreprises et des particuliers en Belgique ainsi que sur les principaux facteurs de créances. Si depuis le début de la crise en 2009 le taux de créances n’avait cessé d’augmenter, la situation tend aujourd’hui à se stabiliser. Pourtant deux secteurs continuent […]

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Le Contentia Recovery Index, Un outil de référence pour mesurer l’activité économique du pays

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Le  CRI® représente pour les journalistes un outil indispensable à leurs analyses. Entretien avec Benjamin ZEHNDER, directeur associé de Comme La Presse . Comment est perçu le CRI ? Il n’existait pas d’indice officiel sur le niveau de difficulté des Français à rembourser leurs dettes, donc sur les questions du pouvoir d’achat et de la réalité […]

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« Bruneau et Contentia, un partenariat historique et solide »

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Pascal MARIE, responsable comptabilité clients et risques crédit chez Bruneau Pour une petite PME ou pour une grande entreprise, le recours à un professionnel du recouvrement peut s’avérer indispensable. En choisissant Contentia, Bruneau, le leader de la distribution à distance de mobilier, d’équipement et de fournitures de bureau pour les professionnels, s’est associé à un […]

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Interview de Karine Vallès, Directrice des Opérations de Contentia

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Quelle est la spécificité de l’approche Contentia ? Avec le client débiteur, l’idée est d’établir une relation de confiance pour saisir les vraies raisons l’ayant conduit à cette situation. Il a toujours besoin de conseils et il faut l’alerter sur les dispositifs d’aide auxquels il a droit, mais dont il ignore l’existence. Par exemple, nous […]

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