En matière de recouvrement de créances, les entreprises hésitent souvent à franchir le pas de l’externalisation. Pour les aider à y voir plus clair, Contentia a élaboré un test en 15 questions. Répondez par oui ou par non à chacune d’elles et rendez-vous à la fin du questionnaire !

1. Connaissez-vous des problèmes récurrents d’impayés ?

2. Connaissez-vous votre DSO ?

3. Vos relances clients en interne sont-elles suffisantes ?

4. Les situations d’impayés constituent-elles un contexte récurrent de votre entreprise ?

5. La situation de votre entreprise se dégrade-t-elle du fait de mauvais payeurs ?

6. Cela vous empêche-t-il de développer de nouveaux marchés ?

7. Avec des factures non réglées plusieurs semaines après leur émission, votre balance âgée vous inquiète-t-elle ?

8. Abandonnez-vous certains impayés pour ne pas voir augmenter le coût de votre assurance-crédit ?

9. Manquez-vous de temps pour effectuer les relances de vos clients ?

10. Vous concentrez-vous sur les plus gros dossiers au détriment des petits montants ?

11. Éprouvez-vous des difficultés à mobiliser en interne un personnel capable de gérer le recouvrement ?

12. Craignez-vous que vos relances altèrent la relation avec vos clients ?

13. Pensez-vous qu’externaliser son recouvrement suppose d’avoir beaucoup de dossiers à confier ?

14. Croyez-vous que seuls les grands groupes puissent faire appel à un professionnel comme Contentia ?

15. Avez-vous déjà pensé qu’une société de recouvrement comme Contentia puisse rapporter plus qu’elle ne coûte, ne serait-ce qu’en récupérant la TVA ?

 

Vous avez au moins 7 réponses positives ? Il est temps de confier votre recouvrement à un prestataire extérieur ! S’adosser à un professionnel garantit l’efficacité du processus de gestion des impayés, en bénéficiant de moyens éprouvés dans diverses structures et de méthodes qui facilitent le déclenchement des règlements.

Pour les grands comptes, les PME comme les TPE, l’externalisation totale ou partielle du recouvrement est souvent indispensable. Contentia répond précisément aux besoins de ses partenaires, en étudiant préalablement le processus de relance en place pour apporter la réponse la plus adaptée.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos problématiques