Les valeurs de Contentia

Si Contentia s’est vue décerner coup sur coup le label RS de la Relation Client et la certification Qualicert, c’est aussi grâce à sa capacité à ne pas transiger avec la déontologie.

La « Smarter Way to Recovery » est devenue au fil des ans la marque de Contentia, qui a toujours fait le pari d’un recouvrement optimisé lorsque le capital humain est mis à l’honneur.

« Agir avec élégance et détermination » est le principe de base des conseillers tenus par le respect de la confidentialité et de la vie privée des clients débiteurs. Ils bénéficient de formations régulières pour toujours respecter les règles de la CNIL. Un référent Informatique et Libertés veille à la conformité des pratiques et sensibilise régulièrement les équipes au travers d’ateliers.