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Relance commerciale : les bonnes pratiques

Relance commerciale

Gérer la relance commerciale client avec sérénité La relance commerciale client ne s’improvise pas. Au cœur du business des entreprises, au même titre que la recherche de nouveaux marchés, elle conditionne les entrées effectives de cash et la fidélisation des clients. S’adosser à un professionnel est donc crucial pour mettre toutes les chances de son […]

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La FIGEC vient de publier le 1er livre blanc dédié au recouvrement de créances

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Le livre blanc de la FIGEC au sujet du recouvrement de créances Qui connaît le recouvrement de créances ? Qui sont réellement les professionnels de ce secteur ? Des acteurs essentiels à la fluidité des échanges et à la compétitivité de nos entreprises ou, comme beaucoup l’imaginent, des « chasseurs de dettes » ? Autant de questions […]

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Le surendettement, « un phénomène à la convergence de problématiques bancaires et sociales » (Béatrice Raoult -Texier, Banque de France)

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Problématique du surendettement Avec plus de 230 000 dossiers de surendettement déposés à la Banque de France sur un an, les ménages concernés font toujours face à une conjonction de difficultés bancaires, financières et socio-professionnelles. Pour Béatrice Raoult-Texier, chef du service des études de la direction des particuliers, l’endettement est « de nature mixte combinant majoritairement […]

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Actualités : Faciliter le recouvrement des petites créances, une mesure attendue du projet de « loi Macron »

Frais de recouvrement

Une procédure amiable de recouvrement Moins de 31% des entreprises françaises règlent leurs fournisseurs sans retard de paiement. Sur la base de ce constat, un amendement au projet de loi dite « Macron » a été adopté en début d’année à l’Assemblée nationale pour autoriser une procédure amiable de recouvrement des petites créances. Explications. Le Parlement discute […]

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Protection des données personnelles : et la sécurité informatique dans tout cela ?

Protection des données personnelles

La protection des données à caractère personnel Se mettre en conformité avec la Cnil pour le traitement des données à caractère personnel suppose aussi de maintenir un fort niveau d’exigence pour la qualité des outils logiciels en place. Avec une équipe d’informaticiens experts, Contentia peut répondre aux attentes, voire anticiper les évolutions réglementaires. Qui dit […]

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