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« Bruneau et Contentia, un partenariat historique et solide »

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Pascal MARIE, responsable comptabilité clients et risques crédit chez Bruneau Pour une petite PME ou pour une grande entreprise, le recours à un professionnel du recouvrement peut s’avérer indispensable. En choisissant Contentia, Bruneau, le leader de la distribution à distance de mobilier, d’équipement et de fournitures de bureau pour les professionnels, s’est associé à un […]

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Une nouvelle campagne pour illustrer la philosophie de Contentia

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La dernière campagne de Contentia a pour élément central, la Smarter Way to Recovery, ou le recouvrement avec élégance et détermination. Il s’agit de garantir la solidité financière des clients, au moyen d’un ensemble de compétences complémentaires avec pour préoccupation constante l’équilibre entre efficacité et maintien de la relation client.    

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Interview de Karine Vallès, Directrice des Opérations de Contentia

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Quelle est la spécificité de l’approche Contentia ? Avec le client débiteur, l’idée est d’établir une relation de confiance pour saisir les vraies raisons l’ayant conduit à cette situation. Il a toujours besoin de conseils et il faut l’alerter sur les dispositifs d’aide auxquels il a droit, mais dont il ignore l’existence. Par exemple, nous […]

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Spécial recouvrement BtoB – Procédures collectives : Interview de Corinne, responsable de secteur chez Contentia

« La gestion des procédures collectives correspond à toutes les actions à engager pour préserver les droits de nos partenaires créanciers dès qu’une procédure collective est détectée chez un client débiteur. Ce métier est le pendant BtoB de la gestion du surendettement, avec son propre fonctionnement. » Corinne est responsable du secteur des affaires juridiques chez Contentia […]

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Lu dans La Tribune : Le CRI est de nouveau en baisse au 3ème trimestre

Article la tribune CRI

Selon l’indice CRI en baisse, le nombre d’impayés des ménages a augmenté au troisième trimestre. Signe que la conjoncture est difficile pour les particuliers. Signe que la conjoncture n’est pas bonne, l’indice Contentia Recovery Index, qui mesure la capacité à rembourser des ménages et des entreprises a diminué au troisième trimestre. En légère hausse pour […]

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