Les cookies assurent le bon fonctionnement de notre site. En utilisant ce dernier, vous acceptez l'utilisation des cookies. j'accepte
+
Proposer
un
article

Smart Interview – L’excellence de Contentia passe avant tout par son capital humain

_DSC2326_BD

Pour proposer le meilleur recouvrement, Contentia mise depuis longtemps sur son capital humain avec notamment près de 5% de la masse salariale consacrée à la formation. Cet effort exemplaire, ainsi que l’accompagnement des nouvelles recrues, permet de garantir aux entreprises clientes l’expertise nécessaire pour le service attendu. Explications avec Valérie Pluvinage, DRH de Contentia. Pour […]

Lire la suite

Un « village Contentia du développement durable » pour valoriser les actions

semaine du développement durable 2015

La semaine du développement durable 2015 chez Contentia A l’occasion de la semaine du développement durable, Contentia a organisé le 4 juin 2015 un village du développement durable pour, à la fois présenter sur différents stands les initiatives et projets dans lesquels l’entreprise s’implique et pour sensibiliser les collaborateurs à certains sujets liés au développement […]

Lire la suite

Comprendre les complexités du recouvrement en immersion chez Contentia

sarenza_logo1

Comprendre les complexités du recouvrement Pour expliquer le métier du recouvrement à ses clients partenaires, Contentia organise régulièrement des journées d’immersion dans ses locaux. Au programme : rencontre avec les équipes, découverte des outils et techniques utilisés, échanges constructifs pour affiner les processus de recouvrement… Le recouvrement est avant tout une affaire de relations humaines. Cette […]

Lire la suite

Le titre exécutoire – Révisez vos classiques #Expression n°4

101390460

Le titre exécutoire, qu’est ce que c’est ? Le titre exécutoire est un acte juridique permettant de recouvrer une créance de manière forcée, par un huissier ou un notaire. Le projet de loi présenté par le ministre Emmanuel Macron comprend un amendement permettant d’obtenir rapidement un tel titre pour les petites créances. Le titre exécutoire […]

Lire la suite

La médiation, un levier d’amélioration du recouvrement chez Contentia

_DSC2246

Médiation & Recouvrement Depuis 2 ans, la direction départementale de la protection des populations (DDPP) confie à Contentia une mission de médiation pour répondre aux plaintes déposées par des particuliers. Cette confiance accordée par un service de l’État traduit aussi un effort constant d’amélioration des pratiques de recouvrement… Que se passe-t-il si un client débiteur conteste […]

Lire la suite