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Mot clé : Banque de France

Depuis 2009, Contentia accélère la gestion du surendettement de ses clients en dématérialisant ses échanges avec la Banque de France

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Retour d’expérience d’Aurélie, Responsable de Secteur Surendettement chez Contentia En quoi consiste la gestion du surendettement ? L’activité surendettement est divisée en trois grandes missions : Le traitement des flux de données de la Banque de France : il s’agit de mettre à jour le dossier sur le système informatique du client partenaire, puis sur celui de […]

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Le surendettement – Révisez vos classiques #Expression n°3

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Surendettement & dossier de surendettement Les expertises pointues ont souvent leur jargon et leur lot d’acronymes pas toujours simples à décoder. En effet, il est bien souvent fastidieux de comprendre les termes liés à une expertise. Force est de constater que le secteur du recouvrement ne déroge pas à la règle. Pour vous y retrouver […]

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Le surendettement, « un phénomène à la convergence de problématiques bancaires et sociales » (Béatrice Raoult -Texier, Banque de France)

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Problématique du surendettement Avec plus de 230 000 dossiers de surendettement déposés à la Banque de France sur un an, les ménages concernés font toujours face à une conjonction de difficultés bancaires, financières et socio-professionnelles. Pour Béatrice Raoult-Texier, chef du service des études de la direction des particuliers, l’endettement est « de nature mixte combinant majoritairement […]

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Les français et le surendettement en 2013

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Plus de 200 000 dossiers de surendettement sont déposés chaque année par les ménages auprès de la Banque de France, et déclarés recevables. Avec en moyenne environ 9 dettes contractées, il s’agit majoritairement d’un mixte entre crédit à la consommation et arriérés de charges courantes … Afin de suivre au plus près l’évolution des caractéristiques du surendettement […]

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Surendettement : Interview d’Aurélie, responsable de secteur chez Contentia

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« La gestion du surendettement est une étape dans le processus de recouvrement de créances. La finalité reste donc de trouver une solution pour un dossier d’impayé. La particularité réside dans nos interlocuteurs (Banque de France notamment) et notre démarche, basée essentiellement sur l’accompagnement et le conseil.» Aurélie a 32 ans, elle est arrivée chez Contentia […]

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