Les cookies assurent le bon fonctionnement de notre site. En utilisant ce dernier, vous acceptez l'utilisation des cookies. j'accepte
+
Proposer
un
article

Mot clé : Impayés

Martine T’Jampens : « Les procédures de recouvrement à l’étranger ressemblent fortement à celles de Contentia »

photo retravaillée

Contentia, professionnel du recouvrement en France, développe également des activités à l’international. Sa participation au réseau GCS (Global Credit Solutions) permet une gestion efficace des créances à une échelle mondiale. Un réseau qui garantit la qualité et le sérieux de l’ensemble des partenaires, selon Martine T’Jampens, directrice de Contentia Belgique. Les entreprises belges et françaises […]

Lire la suite

Smart interview : trois experts du Credit management

Belloni

Dans cette Smart interview, découvrez trois spécialistes du credit management et de la relation du poste client.  Lotfi BENYAHIA Credit Manager à Promod « Cela permet de confronter les points de vue » « Je m’occupe de tout ce qui est risque financier chez Promod, société de distribution et de prêt à porter féminin, notamment […]

Lire la suite

Le conseil?pratique : Pour renforcer votre crédibilité, évitez les contentieux !

_MG_8096

Depuis trop longtemps en France, le credit management est perçu comme affectant la relation clients. Bien au contraire, c’est une garantie de sérieux qui contribue à valoriser une marque. « Sans les processus de relance, vous donnez au client l’image d’une entreprise qui n’a pas besoin d’argent. Ce n’est jamais bon car cela donne une […]

Lire la suite

DFCG et AFDCC, des réseaux professionnels au service des entreprises

dfcg

Acquérir les bons réflexes pour la qualité des postes clients et la gestion du cash passe aussi par l’échange entre pairs. L’Association nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG) œuvre pour cela depuis 1964, structurée en communauté financière. Forte de 3 200 membres dont 85% de professionnels en entreprises, elle couvre l’ensemble […]

Lire la suite

Partage d’expérience – Le recouvrement au cœur des processus métiers : l’exemple de Bruneau

bruneau_logo_vert_cmjn

Leader français du e-commerce BtoB, le spécialiste de la fourniture et du mobilier de bureau, Bruneau fait du recouvrement un principe d’excellence. Un pari gagnant au service de la marque. «?Avec 95% des commandes livrées en 24h et plus de 90% de clients satisfaits, notre force se trouve dans la qualité de nos services?», se […]

Lire la suite