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Mot clé : Recouvrement de créances

Smartnews # 4 : l’actualité du recouvrement par Contentia

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Dans cette quatrième « SmartNews » Contentia fait appel à des experts du métier du recouvrement de créances pour répondre à des problématiques concrètes de gestion des impayés notamment pour les PME. Sébastien DIRAND, Directeur Général de Contentia, nous présente cette newsletter que vous pouvez retrouver dans son intégralité dans l’onglet Newsletters du Blog du […]

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Le facteur temps, clé du recouvrement de créances ?

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En stratégie, la maîtrise de l’espace temps est primordiale quel que soit le domaine auquel elle s’applique. Que ce soit en stratégie militaire ou commerciale, l’efficacité des actions entreprises dépend fondamentalement du moment auquel elles sont effectuées. Décryptage de Bertrand Mazuir – êtrepayé.fr L’art militaire des grands capitaines repose sur leur capacité à appliquer une […]

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Smart interview : trois experts du Credit management

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Dans cette Smart interview, découvrez trois spécialistes du credit management et de la relation du poste client.  Lotfi BENYAHIA Credit Manager à Promod « Cela permet de confronter les points de vue » « Je m’occupe de tout ce qui est risque financier chez Promod, société de distribution et de prêt à porter féminin, notamment […]

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Ce qu’il faut savoir sur l’externalisation

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Besoin d’externaliser le recouvrement ? Comment viser l’efficacité nette la plus élevée ? Les conseils de Contentia. Pour réduire les coûts liés à la facturation, les organisations doivent compter sur une « excellence opérationnelle » avec des traitements de commande optimisés. Ce constat, Sébastien Dirand le fait au quotidien auprès de ses clients qui représentent 1,4 milliard d’encours. […]

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Le conseil?pratique : Pour renforcer votre crédibilité, évitez les contentieux !

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Depuis trop longtemps en France, le credit management est perçu comme affectant la relation clients. Bien au contraire, c’est une garantie de sérieux qui contribue à valoriser une marque. « Sans les processus de relance, vous donnez au client l’image d’une entreprise qui n’a pas besoin d’argent. Ce n’est jamais bon car cela donne une […]

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