La communication multicanale de Contentia saluée par les clients-débiteurs
Soucieuse d’améliorer en permanence la qualité de sa relation avec les clients débiteurs, Contentia a mené une étude auprès d’eux pour mieux connaître leur ressenti sur le recouvrement. La diversification des moyens de communication est particulièrement appréciée, un atout reconnu par rapport à la concurrence… Les résultats de l’étude clients-débiteurs de Contentia viennent de tomber, […]